Ситуация, когда продукты в холодильнике портятся, а температура внутри отсека повышается ― всегда тревожит. Особенно странно, когда холодильник не морозит, но свет горит ― создается иллюзия, что все в порядке. 

Вместе с мастером сервисного центра «Рефриз» Виктором Чистяковым разбираемся, почему холодильник перестал морозить, но свет есть. Также мастер расскажет, когда с такой проблемой можно справиться самостоятельно, а когда требуется профессиональная помощь.

Почему наличие света ― не гарантия работоспособности техники

Многие пользователи ошибочно полагают, что если в холодильнике горит свет ― значит, он работает нормально. На самом деле, освещение и система охлаждения работают независимо друг от друга. Лампочка может гореть, даже когда механизмы и электроника, отвечающие за понижение температуры, вышли из строя.

перед тем как паниковать, проверьте, действительно ли холодильник не охлаждает. Положите руку на заднюю стенку внутри камеры — если она теплая, а не прохладная, скорее всего, система охлаждения действительно не работает.
Мастер сервиса

Простые решения: что можно сделать самостоятельно

Если в холодильнике горит свет, но он не морозит, попробуйте выполнить несколько действий.

Перезагрузите электронику

Как ни странно, но холодильное оборудование, особенно современные модели с электронным управлением, иногда просто «подвисает». Дело в том, что в технике установлены сложные электронные компоненты, которые начинают работать со сбоями из-за скачков напряжения в электросети. 

отключите холодильник от электропитания на 10-15 минут. Система управления полностью сбросит настройки и перезапустится. После включения посмотрите, будет ли снижаться температура в холодильном отделении. 
Мастер сервиса

Проверьте регулятор температуры

Если у вас модель с механическим управлением ― проверьте регулятор. Возможно, вы случайно перевели его в положение «выключено».

Совет мастера

установите терморегулятор в среднее положение и дайте холодильнику поработать несколько часов. Если причина была в настройках ― температура начнет постепенно снижаться.

Холодильник перестал морозить, но свет есть ― серьезные причины

Если холодильник не морозит, а свет горит, и простые самостоятельные действия не помогли решить проблему ― возможно, техника сломана. Рассмотрим основные неисправности, при которых в камерах холодильного оборудования повышается температура.

Неисправность термостата

В технике с электромеханическим управлением термостат контролирует температуру. Также по его команде включается или выключается компрессор. Поломка термостата холодильника — одна из наиболее частых причин, по которой холодильник перестает охлаждать.

Признаки неисправности:

  • Свет внутри работает.
  • Компрессор не включается.
  • Если повернуть регулятор термостата ― не будет слышно характерного щелчка.
Совет мастера

самостоятельно проверить термостат невозможно ― требуется специальное оборудование. Если вы подозреваете, что он вышел из строя, лучше обратиться к специалисту, который проведет диагностику и заменит деталь при необходимости.

Поломка сенсора температуры

В моделях с электронным управлением вместо механического термостата используются температурные датчики. Если такой датчик ломается ― плата управления не получает корректной информации о температуре внутри камеры и не включает компрессор.

Признаки неисправности:

  • На дисплее высвечивается соответствующий код ошибки.
  • Компрессор не запускается, хотя свет в отделении горит.
  • Температура внутри камеры постепенно повышается.
Совет мастера

современные датчики температуры — высокоточные элементы, которые очень сложно заменить самостоятельно без соответствующих навыков. Лучше обратиться к профессионалам. При самостоятельной замене вы рискуете повредить электронную плату. 

Неисправность мотора-компрессора

Компрессор — «сердце» холодильника. Он отвечает за циркуляцию хладагента по системе. Если не работает компрессор холодильника, процесс охлаждения останавливается полностью.

Признаки неисправности:

  • Полная тишина (отсутствие характерного гудения мотора).
  • Компрессор горячий или, наоборот, холодный (в норме должен быть теплым).
  • Слышно щелчок пускового реле при включении, но компрессор не запускается.
Совет мастера

если компрессор вышел из строя ― единственно верное решение его заменить. Учитывая, что это одна из самых дорогостоящих деталей, перед заменой стоит оценить, не будет ли выгоднее приобрести новый холодильник. Это особенно актуально, если вашей модели техники более 7-8 лет.

Утечка хладагента (фреона)

Фреон — это вещество, которое циркулирует по замкнутому охлаждающему контуру и отвечает за охлаждение. При нарушении герметичности системы фреон испаряется, и холодильник перестает морозить.

Признаки утечки:

  • Мотор-компрессор работает без перерыва.
  • Постепенно повышается температура внутри камеры.
  • Иногда появляются маслянистые следы в местах соединений трубок.
утечка фреона — серьезная проблема. Для ее устранения требуется специальное оборудование. Необходимо не только найти и провести герметизацию места утечки, но и правильно перезаправить систему. Такую работу должен выполнять специалист ― обратитесь в сервис.
Мастер сервиса

Неисправность таймера оттайки (для моделей No Frost)

В холодильниках с системой No Frost таймер управляет циклами размораживания испарителя. Если он «зависает» в положении оттайки ― компрессор не включается.

Признак неисправности:

После отключения от питания и повторного запуска холодильник некоторое время работает нормально, затем снова перестает охлаждать. Это повторяется циклически.

Совет мастера

неисправный таймер оттайки не ремонтопригоден, поэтому требует замены. Часто вместе с ним выходят из строя и другие элементы системы размораживания, поэтому требуется комплексная диагностика, которую должен проводить мастер.

Неисправность платы управления

Электронная плата управления отвечает за все функции современного холодильника. Скачки напряжения, попадание влаги или естественный износ могут привести к выходу из строя отдельных компонентов платы.

Признаки неисправности:

  • Некорректная работа дисплея (если есть).
  • Холодильник не реагирует на изменение настроек.
  • Свет работает, но компрессор не запускается.
  • Возможно появление кодов ошибок.
Совет мастера

диагностика и ремонт электронных плат — сложная процедура, которая требует специального оборудования и навыков. В некоторых случаях возможен ремонт ― меняют отдельные компоненты модуля, в других ― требуется полная замена модуля. Иногда плату перепрошивают с помощью программатора.

Кейс мастера: как я решил проблему с холодильником, который не охлаждал, но свет внутри горел

Ситуация

Клиент обратился по поводу того, что холодильник Samsung с системой No Frost перестал охлаждать, хотя свет в отделении горел. Перед тем, как позвонить в сервис, он отключал холодильник от сети и снова включал, но это не помогло. Проблема так и не исчезла.

Диагностика

При осмотре холодильника я установил, что компрессор исправен и периодически запускается, но работает совсем недолго. При проверке системы авторазморозки обнаружил, что датчик температуры оттайки показывает некорректные значения. Осмотр датчика показал ― его контакты окислились. Из-за этого система управления получала ложный сигнал о том, что испаритель перегрет, и блокировала работу компрессора в целях защиты. После короткого периода охлаждения защита снова срабатывала, и цикл повторялся.

Что я сделал

  1. Тщательно очистил контакты датчика оттайки, удалив следы окисления.
  2. Проверил сопротивление датчика, убедившись в его исправности.
  3. Очистил испаритель от наросшего льда (он появился из-за некорректной работы системы оттайки).
  4. Проверил работоспособность ТЭНа оттайки и плавкого предохранителя.
  5. Произвел контрольный запуск техники и проследил в течение 2-х циклов, как она работает. 

После проведенных работ холодильник стал охлаждать в прежнем режиме.

Когда нужно срочно вызвать мастера

В некоторых ситуациях промедление может привести к более серьезным повреждениям холодильника. Когда нужно срочно вызвать мастера:

  • При работе техники возникают странные звуки — она стучит, скрежещет, гудит. Это часто сигнализирует о проблемах с компрессором. Если своевременно не вызвать мастера ― мотор полностью выйдет из строя. 
  • При обнаружении запаха гари — немедленно отключите технику от сети и вызовите специалиста. Запах горелой пластмассы может указывать на перегрев электрических компонентов. Существует риск возгорания.
  • Корпус холодильника бьет током — это свидетельствует о серьезных проблемах с электрикой и требует экстренного вмешательства.

Профилактика ― советы эксперта

Чтобы избежать поломок техники, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  • Регулярно размораживайте холодильник (для моделей без системы No Frost). Слой льда толщиной более 5 мм значительно снижает эффективность работы техники и увеличивает нагрузку на компрессор.
  • Не располагайте холодильное оборудование поблизости от источников тепла — плиты, радиаторов, под прямыми солнечными лучами.
  • Следите за чистотой конденсатора (решетки на задней стенке техники) — очищайте его от пыли не реже 1 раза в 6 месяцев.
  • Не ставьте горячую пищу в холодильник — в отделении возникают резкие температурные перепады, из-за которых компрессор начинает работать более интенсивно.
  • Используйте стабилизатор напряжения, если в вашей квартире нестабильная подача электроэнергии — он защитит электронику холодильника от скачков напряжения в сети.
Совет мастера

если заметили, что холодильник не морозит, но свет горит, и не смогли самостоятельно устранить проблему ― обратитесь в сервисный центр по ремонту холодильников. Не пытайтесь чинить устройство своими силами без опыта и технических знаний ― вы сделаете только хуже. Например, повредите хрупкий охлаждающий контур. Тогда придется серьезно потратиться на дорогостоящий ремонт.

Когда ремонт нецелесообразен и лучше купить новую технику

Иногда ремонт холодильника экономически нецелесообразен. В некоторых ситуациях лучше купить новую технику. Ориентируйтесь на следующие факторы:

  • Срок эксплуатации холодильника — если ему более 10 лет, возможно, пришло время задуматься о замене.
  • Стоимость ремонта — если она превышает 50% от цены нового аналогичного оборудования, выгоднее приобрести новую технику.
  • Периодичность поломок — если холодильник ломается уже не впервые и за короткий период, это признак того, что срок службы оборудования исчерпан.
Совет мастера

перед принятием решения о дорогостоящем ремонте попросите мастера оценить общее состояние холодильника и дать прогноз по поводу того, как он будет вести себя при дальнейшей эксплуатации. Опытный специалист обязательно определит, стоит ли вкладываться в ремонт или лучше приобрести новую технику.

Преимущества обращения в сервис-центр «Рефриз»

Неквалифицированный ремонт холодильника может усугубить ситуацию. Если у вас нет опыта и навыков, а простые самостоятельные действия не помогли исправить ситуацию ― обратитесь в сервисный центр «Рефриз». Преимущества обращения в сервис очевидны:

  • В нашей компании работают сертифицированные инженеры с опытом от 7 лет, которые ремонтируют холодильное оборудование разных брендов и моделей. 
  • Мастера выполняют ремонт на дому, то есть везти устройство в мастерскую не нужно. 
  • Для замены инженеры используют оригинальные запчасти, которые всегда в наличии на складе сервиса. 
  • На услуги и комплектующие действует гарантия сроком до 1 года.

Чтобы вызвать мастера, звоните по телефону +7 (495) 137-82-87 или оставляйте заявку на сайте.

Оцените статью

Оставить комментарий