В морозилке сплошная мерзлота, а в холодильной камере совсем не холодно. А, может, ваш Bosch гудит, пищит и моргает индикаторами, как новогодняя гирлянда? Всё это не случайность, а первые сигналы, что пора вызывать профессионала. Добро пожаловать в мир неисправностей холодильников "Бош двухкамерный".

В этой статье я, инженер Refreeze Виктор Чистяков, подробно расскажу о типовых неисправностях холодильников Бош и их устранении.

Немецкий характер: особенности ремонта холодильников Bosch

Bosch техника толковая, но со своей инженерной логикой. Конструкция зависит и от модели, и от страны сборки. Что-то сделано удобно, а где-то без схемы не подступиться. Из опыта ремонта холодильников Бош: основные проблемы холодильников Bosch связаны с тремя блоками электроникой, мотором и системой охлаждения. В моделях с No Frost часто ломается вентилятор или система оттайки, в электромеханических термостат. В отдельных случаях банальный засор дренажа.

Особенность модели Bosch	Что это значит для мастера	Что часто выходит из строя
Сложная плата управления с привязкой к датчикам и памяти	При выходе из строя не всегда помогает замена одного элемента иногда нужна полная замена платы	Плата, термодатчики, шлейфы
Компактное расположение узлов в No Frost моделях	Почти весь ремонт с разборкой задней стенки, без доступа не добраться до вентилятора или ТЭНа	Вентилятор, испаритель, оттайка
Использование нестандартных компрессоров	Не всегда возможно заменить компрессор на "универсальный" важно подобрать аналог по объему и типу фреона	Компрессор, реле
Тонкие дренажные каналы в капельных моделях	Быстро забиваются даже мелкими остатками часто приходится прочищать вручную, а не просто размораживать	Дренаж, ванночка, трубка
Жесткий пластик корпуса	При неаккуратной разборке легко ломаются защелки и фиксаторы	Крышки, направляющие, защёлки
Платы управления в герметичных отсеках (обычно сверху)	Доступ затруднен, фиксаторы ломаются, крышки с усилием нужен аккуратный демонтаж	Защёлки, шлейфы, элементы питания
Термодатчики и провода спрятаны в залитую пену	Сложный доступ, при замене нужно аккуратно извлекать из утеплителя, иначе обрыв	Датчики температуры, провода
Фиксаторы, направляющие, кожухи на индивидуальных креплениях	Без понимания конструкции легко сломать пластик при демонтаже запчасти нестандартные	Направляющие, защелки, крышки
Нет доступа к капиллярной трубке встроена в корпус	При засоре замена только с пайкой и заменой компрессора прочистка невозможна	Капилляр, фреоновый контур

если беретесь за самостоятельный ремонт будьте аккуратны. Перед ремонтом лучше всё перепроверить. А если есть сомнения не тянуть и звать специалиста.

Мастер сервиса

Где собрали ваш Bosch и как это влияет на ремонт

Один и тот же логотип Bosch на дверце но внутри конструкция может отличаться кардинально. Причина страна сборки. И если для пользователя разницы почти нет, то для мастера она принципиальна: от удобства разборки до подбора плат и датчиков.

Страна	Что внутри	Что это значит при ремонте
Германия	Надежные компрессоры, ровный пластик, точная подгонка деталей	Удобно разбирать, легко менять плату или вентилятор. Петли металлические, фиксаторы не ломаются.
Турция	Массовые модели, иногда тонкий пластик, бывают погрешности сборки	Узлы компактные, но ремонтопригодные. Бывает плохо нанесен герметик, слабая шумоизоляция. Важно перепроверять проклейку и стыки.
Португалия	Простой, понятный конструктив, чуть более "механическая" сборка	Комфортно обслуживать. Меньше неожиданностей: крепёж стандартный, платы надёжные.
Россия (до 2022)	Гибридные узлы местные корпуса и европейская электроника	Встречаются нестандартные детали. Нужна проверка на совместимость при заказе платы, сенсора или компрессора.

Совет мастера:

если у холодильника нет шильдика с указанием страны можно посмотреть код завода в модели (например, KGN36VL25R/03). Внутри конструкции сразу видно, "откуда ноги растут": как закреплены провода, какие защелки стоят, где проложен дренаж.

Управляющая плата: что ломается и как это исправить

Плата управления в двухкамерных холодильниках Bosch это дирижёр оркестра. Она координирует работу компрессора, вентилятора, датчиков температуры, заслонок и даже подсветки. Если она выходит из строя, то, двухкамерный холодильник Bosch ведет себя непредсказуемо:

не включается вовсе, хотя питание есть;
компрессор работает без остановки или, наоборот, запускается на несколько секунд и отключается;
не горит или мигает дисплей, ошибки на табло (например, Е01, Е03, Е06);
холодильная или морозильная камера не набирает нужную температуру.

Эти симптомы часто сбивают с толку пользователи часто ошибочно винят компрессор.

Поиск неисправности холодильника Бош двухкамерный и ее устранение в этом случае требует диагностики компонентов платы, замены конденсаторов и тестирования цепей.

Первый шаг проверить питание, целостность кабеля, состояние розетки. Если с подачей тока всё в порядке, осматриваю плату управления. В Bosch чаще всего она расположена в верхней части корпуса, в герметичном отсеке.

На что обращаю внимание:

электролитические конденсаторы со временем теряют емкость, могут вздуваться;
силовые дорожки и реле проверяю на пробои, перегрев, окисление;
термопредохранители и стабилизаторы питания часто выходят из строя после скачков напряжения;
состояние пайки микротрещины, пересушенный флюс.

Если визуальный осмотр подтверждает повреждение, плата снимается, очищается и ремонтируется при возможности. Если микросхемы или микроконтроллер повреждены устанавливается оригинальная или прошитая новая плата, адаптированная под конкретную модель.

Совет мастера:

если техника стоит на даче или в неотапливаемом помещении установите стабилизатор напряжения. Блоки питания Bosch чувствительны даже к кратковременным скачкам.

Кейс мастера: Bosch KGN39VL22R не включается, мигают индикаторы и пищит

Холодильник перестал включаться. Компрессор не запускается вообще, в камерах комнатная температура. На панели управления мигают индикаторы, каждые 10 - 15 секунд короткий писк. Сначала думали на перепад напряжения проверили розетку, кабель, питание в порядке.

Диагностика: открыл верхнюю панель, достал управляющую плату (модель 9000731735 типовая для Bosch KGN39 серии). Сразу заметил: два электролитических конденсатора вздуты, у одного подтёк. Визуально всё остальное цело, но при прозвонке выявился пробой под реле и нестабильность на выходе 12В линии.

Что сделал:

Заменил все 4 конденсатора (1000 мкФ и 470 мкФ) на новые японские с допуском 105 °C.
Прочистил дорожки, восстановил пайку в зонах перегрева.
Проверил остальные элементы стабилизаторы, обвязку микроконтроллера.
Протестировал плату на стенде питание стабилизировалось, писк исчез.
Установил обратно, запустил холодильник компрессор заработал, температура пошла вниз.

Итог: холодильник включился, работает штатно, дисплей не мигает, ошибок нет. Писк ушёл. Плата спасена без полной замены.

Комментарий мастера:

у Bosch KGN39 эта проблема встречается довольно часто после 5 - 6 лет эксплуатации, особенно при скачках напряжения или сырости в помещении.

Поломка мотора-компрессора

Компрессор "сердце" холодильника. Его отказ одна из самых серьезных неисправностей двухкамерного холодильника Бош, особенно в моделях с одним общим мотором на оба отделения. Типичные признаки:

холодильник включается, но не холодит ни в холодильной, ни в морозильной камере;
компрессор гудит, но не запускается (или греется и отключается через 3 - 10 секунд);
сзади слышны щелчки так срабатывает пускозащитное реле.
мотор работает постоянно, но температура не снижается.

В такой ситуации компрессор не ремонтируется. Только замена. Процесс ремонта включает:

демонтаж старого мотора;
установка компрессора с аналогичными характеристиками (мощность, тип хладагента чаще R600a или R134a);
пайка, вакуумирование и заправка хладагентом по норме.

Важно: после замены обязательно меняется фильтр-осушитель и промывается контур.

Совет мастера:

если мотор сгорел до 7 лет службы проверяю, нет ли причин глубже. Какие могут быть засор капилляра, скачки напряжения или перегрев. Просто поставить новый не выход, если не устранена причина.

Поломка вентилятора в системе No Frost

Во многих моделях двухкамерных холодильников Bosch с No Frost (например, Bosch KGN39AIEB, Bosch KAN93VL30Q) охлаждение в холодильной камере происходит за счет вентилятора, который прогоняет холодный воздух от испарителя.

Если не работает вентилятор в холодильнике, холодильник перестал охлаждать, хотя морозилка продолжает работать, обратите внимание на следующие признаки:

холодильная камера тёплая, но морозильная нормальная по температуре;
слышен постоянный гул, скрип или стуки из задней стенки;
холодильник периодически издаёт громкие шумы при открытии двери;
на дисплее может появиться ошибка (например, Е03 неисправность вентилятора).

Реальный случай: клиент жаловался на тёплый верхний отсек в Bosch KGN39AIEB и странный "хруст" при открытии двери. При вскрытии морозильной панели выяснилось: крыльчатка вентилятора обмерзла из-за частичного сбоя системы оттайки, лопасти деформировались, мотор перегорел.

В этом случае, первым делом диагностика: снял заднюю панель морозильной камеры, оценил обледенение, состояние крыльчатки, подключение разъемов.

Мастер сервиса

Что делаем:

полностью размораживаем систему, проверяем обдув вручную;
тестируем вентилятор мультиметром проверка сопротивления;
при необходимости заменяем на оригинальный модуль вентилятора (мотор с крыльчаткой);
дополнительно проверяется модуль управления и термопредохранитель оттайки.

Совет мастера:

если проблема повторяется через 2 - 3 месяца, а вентилятор в порядке ищите причину в системе оттайки. Иногда обмерзание вентилятора связано не с его поломкой, а с тем, что нагреватель или датчик оттайки работает некорректно.

Выход из строя системы оттайки в холодильниках Bosch с No Frost

В холодильниках с системой No Frost (например, Bosch KGN39VL22R, Bosch KGN39XW326) обмерзание испарителя может происходить, если не работает нагреватель, датчик оттайки или плавкий предохранитель. Холод накапливается за испарителем, а до камеры не доходит.

Типичные признаки:

в морозильной камере образуется толстая корка льда;
холодильная камера становится тёплой особенно летом;
вентилятор работает, но дует тёплым воздухом или шумит "вхолостую";
холодильник не уходит в цикл разморозки, работает без остановки;
через 1 - 2 недели после разморозки проблема повторяется.

В процессе диагностики проверяем:

нагревательный элемент мультиметром;
датчик оттайки (термодатчик) сравниваем сопротивление в разных температурах;
предохранитель часто "уходит" при скачках напряжения.

Устранение:

замена перегоревших элементов обычно это комплект ТЭНа с датчиком и предохранителем,
обязательно прочищаем дренаж и удаляем весь лёд с испарителя,
проверяем цепь управления от модуля в плате может быть обрыв подачи питания на ТЭН.

Совет мастера:

при замене датчиков обязательно ставьте оригинальные детали Bosch или сертифицированные аналоги. Китайские запчасти часто "врут" по температуре, из-за чего цикл оттайки не срабатывает вовремя

Неисправность термостата (в моделях Bosch с электромеханическим управлением)

Признаки поломки

В моделях без дисплея и электроники (например, Bosch KGS36XL20, Bosch KGV39VL31) неисправности холодильника Бош двухкамерный могут быть связаны с термостатом он включает и отключает компрессор в зависимости от показаний капиллярного датчика.

Когда компонент выходит из строя, поведение холодильника непредсказуемо:

компрессор не включается вообще, хотя лампочка горит;
компрессор работает без остановки холодильник перемораживает всё подряд;
холодильник включается только после "ударчика" по ручке регулятора;
при вращении регулятора щелчка нет, реакции тоже.

Как устранить? Сначала проверка:

отсоединяем проводку, прозваниваем контакты термостата,
проверяем реакцию на температурное воздействие (в горячей воде и в морозильной камере),
осматриваем капиллярную трубку не должна быть погнута или повреждена.

Если неисправность подтверждается, проводим замену термостата холодильника.

Важно:

используем термостаты, подходящие по длине капиллярной трубки и температурному диапазону (не универсальные китайские они часто не подходят по характеристикам);
устанавливаем капилляр ровно в направляющую, не защемляем иначе терморегуляция будет некорректной.

Совет мастера:

при нестабильной работе механического холодильника сначала проверяйте термостат, а не компрессор. Это дешевле и чаще именно он виновник.

Засор дренажной системы (в моделях с капельной системой оттайки)

Во многих двухкамерных холодильниках Бош с капельной системой (например, Bosch KGV36NW1AR, Bosch KGS36XW30) конденсат с задней стенки стекает по каналу в дренажную ванночку над компрессором. Если дренажный канал засоряется вода не уходит, а скапливается внутри камеры.

Характерные признаки:

вода под овощными ящиками или на нижней полке холодильной камеры;
неприятный запах из камеры;
при открытии двери влажный воздух, как в бане;
лед или иней на задней стенке особенно внизу.

Решение зависит от причины:

если это лёд размораживаем холодильник полностью минимум на 10 - 12 часов,
если засор прочищаем дренажный канал вручную или гибкой трубкой,
при сильных загрязнениях используем теплую воду со шприцем или специальную чистку через слив.

Важно:

не используйте острые предметы можно пробить пластиковую дренажную трубку;
после прочистки проверяем проходимость заливаем немного воды и следим, уходит ли она в ванночку у компрессора.

Совет мастера:

не ставьте продукты вплотную к задней стенке. Раз в 6 - 8 месяцев профилактика: прокапать дренажное отверстие теплой водой с каплей моющего.

Сломался холодильник Bosch: когда пора вызывать мастера

Если вы заметили, что холодильник не морозит, шумит, протекает или ведет себя нестабильно не откладывайте ремонт. Ранние неисправности холодильника Бош двухкамерный можно устранить быстро и недорого.

Мы обслуживаем двухкамерные холодильники Bosch всех серий с No Frost, капельной системой, электромеханикой или электронным управлением. Выезд по городу в день обращения.

Нужен точный диагноз и аккуратный ремонт? Звоните нам по телефону или оставляйте заявку на сайте инженер сервисного центра "Refreeze" приедет и вернет технику в строй с гарантией.